编者按:
街巷,是城市的毛细血管,流淌着生活最本真的模样。即日起,红星云推出《“巷”往的生活》专栏,深入湖南街头巷尾,发掘那些让生活更美好的基层智慧。从老旧小区的有机更新,到志愿服务的活力循环,再到数字赋能的精准触达……这些发生在你我身边的生动实践,正是基层治理“绣花功夫”的温暖答卷。让我们一起探寻家园共建的路径,把“巷”里的日子,过成我们共同向往的生活。
“以前出门要等人扶,现在缓坡通到家门口,康复训练下楼就能做,党员志愿者还常来串门,这样的日子越来越舒心!”近日,长沙市望城区高塘岭街道中南社区二级肢体残疾人陈师傅,坐着轮椅顺畅出入小区,脸上满是欣慰。
陈师傅口中的舒心日子,正是中南社区残障居民生活从“有碍”向“有爱”转变的生动缩影。作为一个残疾人达93人的社区,如何实现残障友好?中南社区的治理妙招,就在“党员带头、党群联动、共建助力”的助残服务中。
党员带头当“管家”精准助残暖心坎
“熊嗲嗲,两项补贴审批通过了,每月都会按时到账,有疑问随时喊我!”社区二支部党员李瑞奇再次上门,把补贴发放明细交到二级残疾人熊嗲嗲手中。作为熊嗲嗲的“助残第一联系人”,李瑞奇的本子上密密麻麻记着服务进度:8月15日送残疾证、解读政策,20日上门收集申请材料,9月8日同步告知审批结果和查询方式,全程跟踪服务不脱节。
这样的“一对一”精准服务,在中南社区已成常态。社区党总支创新打造“1+6+N”党建助残模式,以1名残疾人专职委员为核心,6支党员志愿服务队为依托,N名党员志愿者结对帮扶,为残障居民建立“一人一档、一户一策”的专属服务档案。从政策解读到生活照料,从康复指导到日常陪伴,党员们带头将服务送到家门口。如今,残障居民办事不用多跑路、生活难题有人帮、精神需求有回应,曾经的“急难愁盼”变成了“舒心安心”,真正把“服务在身边、便利在眼前”的承诺落到了实处。

聚焦痛点优环境 党群同心惠民生
“以前楼道没扶手,上下楼都得扶着墙慢慢挪,现在有了扶手,心里踏实多了!”家住中南二村小区的李叔叔,肢体不便多年,社区的无障碍改造让她告别了出行难题。针对辖区老旧小区坡道缺失、扶手不足的痛点,通过党员大会集智、残障居民座谈会问需、居民议事会献策,广泛收集意见建议,制定了“一小区一方案”的改造计划。
改造过程中,支部党员充分发挥专业特长与岗位优势:持有工程师资格证的党员牵头踏勘现场、优化设计方案,擅长协调沟通的党员主动对接居民、倾听诉求心声,精通监督管理的党员全程紧盯施工、严把质量关口。短短数月完成14处缓坡通道新建及改造,在小区楼道和室外公共区域加装扶手277米,增设便民休息椅180张、铺设盲道27米。改造方案党组织把关、施工过程党员监督、完工效果居民评议,多方齐发力,改变了残障居民“出门靠人帮、活动受局限”的旧况。

党群共建搭平台 康复服务零距离
“每天来这里做训练,有专业医生指导,还能和大家聊聊天,身体和心情都越来越好!”在社区残疾人康复综合服务站,吴阿姨正在进行肌力训练。这个备受好评的康复阵地,是社区党总支联合宏德医院、高塘岭第一卫生服务中心推进的党建共建项目,让残障居民在家门口就能享受到“零距离”健康守护。
社区党总支牵头整合医疗资源,为93位残障居民建立专属健康档案,定期组织在职党员医生上门体检、随访指导。服务站里,党员志愿者协助医生开展康复训练,手把手教大家康复技巧;闲暇时,还会组织普法观影、趣味手工制作、康复经验分享会等活动,搭建起残障居民互动交流的平台,帮助残障居民走出小家、融入大家。

“党组织搭起平台,我们既练好了身体,又交到了朋友,心里亮堂多了!”参与活动的残障居民纷纷点赞,党建引领下的康复服务,不仅让身体得到康复,更让精神有了寄托、归属感愈发浓厚。
如今的中南社区,党员带头、群众参与、多方联动的助残氛围日益浓厚。党建引领下的助残服务,让15分钟幸福融合生活圈越画越圆,持续提升残障群众的获得感、安全感、幸福感。
观察者说:
小社区见大情怀。中南社区以党建为纽带,以社区基层残协、残疾人友好社区、基层康复设施“三位一体”建设为契机,将“有碍”变为“有爱”:党员带头精准帮扶,把服务送到家门口;党群合力改造坡道、加装扶手,以设施“小改动”换来生活“大便利”;共建平台更让康复服务走进社区,既强健身心,也重塑人际连接。
党组织牵头、多元协同、居民参与,中南社区的探索,正定义着残障友好社区应有的幸福模样。
