5月30日上午，湖南省社会组织参与社会服务典型经验交流及推介会在长沙举行，省社会组组管理局局长欧阳标出席并讲话。

湖南省市场营销协会秘书长刘坚作为优秀社会组织代表，作主题为“精准对接需求、整合资源，创新服务模式——湖南省市场营销协会在社会服务中的实践与体会”的专题分享。

本次会议由湖南省社会组织管理局和湖南省社会组织促进会联合举办，旨在宣传和推广社会组织参与社会服务典型经验，引导和带动社会组织更好地服务于经济的高质量发展。

刘坚在分享中深度剖析了社会组织在社会治理体系中的重要角色，他认为社会组织应积极履行服务社会的使命，通过精准对接需求、有效整合资源及持续创新服务模式等方式，推动社会全面进步。

同时，刘坚详细介绍了湖南省市场营销协会在参与社会服务过程中积累的宝贵经验。首先，协会始终坚持明确服务定位，通过深入调研和多方沟通，精准把握市场需求，与政府、企业、社区等保持密切合作，制定有针对性的服务计划。这种精准定位需求的方式不仅提高了服务效率和质量，也赢得了广大客户的信任和好评。

其次，协会积极搭建平台、整合资源。通过建立“湖南省消费帮扶活动服务平台”等举措，集中推销全省帮扶企业的重点产品，帮助脱贫地区实现产品销售增长。同时，协会还组织各种形式的行业交流和合作活动，为企业之间提供交流和合作的机会，促进市场营销行业的共同发展。

在服务模式创新方面，湖南省市场营销协会也取得了显著成效。特别是在农副产品领域，协会举办了消费帮扶营销大赛，发动全省高校、国企、事业单位及电商企业参与，通过直播带货、短视频营销等新型销售方式，帮助企业拓宽销售渠道，提高品牌知名度。这一创新模式不仅带动了扶贫产品销售，还提升了整个市场营销行业的服务水平。

此外，刘坚还强调了履行社会责任的重要性。他表示，作为社会组织，湖南省市场营销协会积极参与社会公益活动，注重社会公益和社会责任。在新冠疫情期间，协会积极动员社会各界参与社会公益活动，为抗击疫情贡献了一份力量。在扶贫工作中，协会发挥市场营销的专长，帮助贫困地区推广特色产品，促进当地经济发展。

在分享经验的同时，刘坚也谈到了协会在社会服务工作中的一些体会。他认为，创新是社会服务的关键，无论是通过电商平台推广农产品还是利用新媒体进行市场营销，都需要不断创新方法和手段以达到服务目标。同时，合作也是社会服务的重要基础，只有与政府、企业和其他社会组织建立良好的合作关系，才能共同推进社会服务项目。此外，持续的学习和改进也是协会不断进步的动力。

最后，刘坚呼吁更多的社会组织加入到社会服务的行列中来，共同推动湖南省乃至全国的社会服务事业朝着更精细化、专业化的方向发展。他表示，湖南省市场营销协会将继续秉承服务社会、促进发展的宗旨，不断探索、创新和完善服务模式和方法，为构建更加和谐、美好的社会贡献智慧和力量。

编辑 | 邱平

审核 | 潘梁平

终审 | 刘坚